англ.The 5 Languages of Appreciation in the Workplace · 2011

Книга «5 языков признательности на работе» Гэри Чепмена и Пола Уайта фокусируется на важности признательности в рабочей среде и предлагает пять основных языков, через которые можно выражать признательность коллегам. Эти языки включают:
1.Слова утверждения — выражение благодарности и признательности через устные или письменные комплименты и похвалы.
2.Качественное время — уделение внимания и времени коллегам, например, через совместные обеды или обсуждения.
3.Акты служения — помощь коллегам в их задачах или выполнение каких-либо действий, которые облегчат их работу.
4.Подарки — небольшие, но значимые подарки, которые показывают, что вы цените человека.
5.Физическое прикосновение — в рабочей среде это может быть уместное рукопожатие или похлопывание по плечу. Авторы подчеркивают, что понимание и использование этих языков признательности может значительно улучшить рабочую атмосферу, повысить мотивацию сотрудников и укрепить командный дух. Они также отмечают важность индивидуального подхода, так как разные люди могут предпочитать разные языки признательности.