Вверх по лестнице, ведущей вниз

Основные персонажи и их развитие

• Сильвия Барретт: Молодая и идеалистичная учительница английского языка, которая только что начала работать в городской школе. Она сталкивается с бюрократией и трудностями в общении с учениками, но постепенно находит свой путь и начинает понимать, как важно быть терпеливой и настойчивой.
• Джо Ферраро: Один из учеников Сильвии, который сначала кажется проблемным подростком, но позже раскрывается как умный и способный ученик, нуждающийся в поддержке и внимании.
• Эллис Дин: Коллега Сильвии, опытный учитель, который помогает ей адаптироваться к школьной жизни и делится своими знаниями и опытом.
• Беатрис Шиндлер: Директор школы, которая представляет собой бюрократическую систему и часто ставит палки в колеса Сильвии, но в конечном итоге показывает, что заботится о школе и учениках.