англ.The Goal · 1984

Основная концепция книги «Цель» Элияху Голдратта заключается в теории ограничений (ТОС), которая фокусируется на выявлении и устранении узких мест (ограничений) в производственных и бизнес-процессах. Главная цель бизнеса, как утверждается в книге, — это зарабатывать деньги, и все действия компании должны быть направлены на достижение этой цели. Основные стратегии включают:
1.Определение узкого места (ограничения) в системе, которое сдерживает производительность.
2.Максимизация эффективности узкого места, так как оно определяет общий выход системы.
3.Подчинение всех остальных процессов работе узкого места, чтобы оно работало на полную мощность.
4.Увеличение пропускной способности узкого места, если это возможно.
5.Если узкое место устранено, переход к следующему ограничению. Важным аспектом является постоянное улучшение и пересмотр процессов для достижения максимальной эффективности. Также в книге подчеркивается важность командной работы и вовлеченности всех сотрудников в процесс улучшений. Голдратт предлагает использовать показатели, такие как «пропускная способность», «запасы» и «операционные расходы», для оценки эффективности работы компании.