Я слышу вас насквозь. Эффективные техники переговоров

Краткое содержание

Книга «Я слышу вас насквозь. Эффективные техники переговоров» Марка Гоулстона предлагает читателям практические советы и техники для успешного ведения переговоров. Автор, опытный психиатр и бизнес-консультант, делится методами, которые помогают наладить контакт с собеседником, преодолеть барьеры в общении и добиться взаимопонимания. Гоулстон акцентирует внимание на важности активного слушания и эмпатии, а также на умении задавать правильные вопросы. Книга содержит множество примеров из реальной жизни, которые иллюстрируют, как применять описанные техники в различных ситуациях, будь то деловые переговоры или личные отношения. Основная цель книги — научить читателей эффективно общаться и достигать своих целей, сохраняя при этом хорошие отношения с окружающими.