психология

Ненасильственное общение

англ.Nonviolent Communication · 1999

Практические советы и рекомендации

  • Наблюдение без оценки: Учитесь различать наблюдения от оценок. Опишите конкретные действия, которые вы видите или слышите, без добавления своих интерпретаций или суждений.
  • Выражение чувств: Научитесь выражать свои чувства честно и ясно. Используйте слова, которые действительно описывают ваши эмоции, избегая слов, которые могут звучать как обвинения или критика.
  • Осознание потребностей: Понимайте и признавайте свои потребности. Связывайте свои чувства с неудовлетворенными потребностями, чтобы лучше понять себя и объяснить другим, что вам нужно.
  • Формулирование просьб: Учитесь формулировать конкретные и позитивные просьбы. Избегайте неясных или негативных формулировок, чтобы ваши просьбы были поняты правильно.
  • Активное слушание: Практикуйте активное слушание, чтобы лучше понимать чувства и потребности других людей. Повторяйте услышанное своими словами, чтобы подтвердить свое понимание.
  • Эмпатия: Развивайте способность к эмпатии, стараясь понять и почувствовать, что переживает другой человек. Это поможет установить более глубокие и искренние связи.
  • Самовыражение без агрессии: Учитесь выражать свои мысли и чувства без агрессии и обвинений. Используйте «я-высказывания», чтобы говорить о себе, а не о других.
  • Разрешение конфликтов: Применяйте принципы ненасильственного общения для разрешения конфликтов. Сосредоточьтесь на взаимопонимании и поиске решений, которые удовлетворяют потребности всех сторон.
  • Практика и самосовершенствование: Регулярно практикуйте навыки ненасильственного общения. Самосовершенствование требует времени и усилий, но это приведет к более гармоничным и конструктивным отношениям.
Ненасильственное общение
283
——
Ненасильственное общение
англ.Nonviolent Communication · 1999
283
Читайте также: