Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе

Краткое содержание

Книга «Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе» Филипа Котлера предлагает новый взгляд на маркетинг, который выходит за рамки традиционного подхода, ориентированного на продукт и клиента. В эпоху, когда потребители становятся более осведомленными и социально ответственными, компании должны адаптироваться, чтобы оставаться актуальными. Котлер утверждает, что маркетинг
1.0 фокусируется на человеческих ценностях и стремится к созданию более значимых связей с потребителями. Это включает в себя понимание культурных различий, социальную ответственность и устойчивое развитие. Книга подчеркивает важность создания брендов, которые не только удовлетворяют функциональные и эмоциональные потребности, но и поддерживают духовные и социальные ценности, способствуя улучшению общества в целом.