Психология влияния
Основные концепции и стратегии
В книге «Психология влияния» Роберт Чалдини выделяет шесть основных принципов влияния:
1. Принцип взаимного обмена: люди стремятся отплатить за полученные услуги или дары.
2. Принцип обязательства и последовательности: люди стремятся быть последовательными в своих действиях и обещаниях.
3. Принцип социального доказательства: люди склонны следовать примеру других, особенно в ситуациях неопределенности.
4. Принцип симпатии: люди легче соглашаются с теми, кто им нравится или вызывает симпатию.
5. Принцип авторитета: люди склонны подчиняться авторитетным фигурам или экспертам.
6. Принцип дефицита: люди ценят то, что является дефицитным или ограниченным в доступе. Эти принципы используются в различных стратегиях влияния и убеждения, чтобы добиться желаемого поведения или решения от других людей.
