психология

Психология влияния

англ.Influence: The Psychology of Persuasion · 1984

Практические советы и рекомендации

  • Принцип взаимного обмена: Люди склонны возвращать услуги. Чтобы использовать этот принцип, начните с предоставления чего-то ценного, даже если это небольшая услуга или подарок. Это создаст у человека чувство долга и повысит вероятность того, что он ответит взаимностью.
  • Принцип последовательности: Люди стремятся быть последовательными в своих действиях и убеждениях. Чтобы использовать этот принцип, добейтесь от человека небольшого обязательства, а затем постепенно увеличивайте его. Это может быть выражено в форме подписки, участия в опросе или небольшой покупки.
  • Принцип социального доказательства: Люди склонны следовать за действиями других. Чтобы использовать этот принцип, демонстрируйте примеры того, как другие люди уже приняли ваше предложение или воспользовались вашим продуктом. Отзывы, рейтинги и рекомендации играют здесь ключевую роль.
  • Принцип симпатии: Люди чаще соглашаются с теми, кто им нравится. Чтобы использовать этот принцип, старайтесь быть дружелюбным, находить общие интересы и демонстрировать искреннюю заинтересованность в человеке. Внешний вид и манеры также имеют значение.
  • Принцип авторитета: Люди склонны доверять экспертам и авторитетным фигурам. Чтобы использовать этот принцип, подчеркните свою компетентность, опыт и профессиональные достижения. Используйте титулы, униформу или другие символы статуса.
  • Принцип дефицита: Люди ценят то, что является редким или ограниченным. Чтобы использовать этот принцип, создавайте ощущение дефицита или ограниченного предложения. Это может быть ограниченное количество товара, ограниченное время акции или уникальные особенности продукта.
Психология влияния
256
——
Психология влияния
англ.Influence: The Psychology of Persuasion · 1984
256
Читайте также: